疫情的沖擊、外部環(huán)境帶來的不確定性,使得企業(yè)經(jīng)營面臨需求疲弱、成本高壓、疫情擾動三座大山。以往,CEO第一關心的是公司的業(yè)績,如今業(yè)績下滑,關注組織成了CEO的頭等大事。
當CEO的思維方式開始發(fā)生改變,各行各業(yè)的HR也得準備改變了,思考組織到底該怎么做以應對大環(huán)境的不斷變化。如果有一天CEO開始考慮降本增效,首先就會找到人力資源團隊,問你成本能不能再優(yōu)化,包括人力成本、行政成本、采購成本等,這就是老板給到你的難題了。
近期,在北京舉辦的「激發(fā)組織活力 助力人才管理」—— 2022走進Moka線下主題交流會上,Moka CEO李國興、河貍家合伙人/CHO邱琳、Moka解決方案專家劉國峰針對大環(huán)境下組織效能提升談了自己的看法,并給到了組織改進的解決方案。
Moka CEO李國興:大環(huán)境下,企業(yè)若想更好地穿越周期,瞄準組織進行變革,公司需要明確整體的組織設計、管理模式。成長期最重要的是招到對的人,那么事情就成功了一半。反過來講,企業(yè)最常見的兩大錯誤是招錯人、人招晚了,這都不利于企業(yè)效率的提升,只有招到能持續(xù)產(chǎn)生高績效的人,組織效能才能不斷提升。提升組織效能,企業(yè)相應有兩大關鍵需求——人效管控和知人善任。Moka HR SaaS解決方案可以助力企業(yè)通過人力資源數(shù)字化的方式,推動企業(yè)需求落地,從而提高組織效率。
河貍家合伙人邱琳:危機面前,企業(yè)只有轉(zhuǎn)變思維,深挖機會,確定新戰(zhàn)略,敢為人先,才能更好地生存下去。所以,不同時期下,企業(yè)要有不同的組織路徑,例如“青色組織”,它是從最簡單、最基礎的“紅色組織”開始,慢慢進階到“青色組織”,每個顏色對應著不同時期組織的計劃路徑。HR要掌握每種顏色對應的組織能力,當CEO和你說想把組織變得更靈活一些時,HR要多和CEO互動,告訴他企業(yè)更適合哪種顏色的組織。
所以,當CEO說想把組織變得靈活一些時, HR要多去互動,根據(jù)不同組織的特點告訴CEO,到底哪個組織適合現(xiàn)有公司的發(fā)展。
Moka解決方案專家劉國峰:影響組織效能提升的因素有內(nèi)外部兩大類因素,內(nèi)部因素包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、員工態(tài)度、企業(yè)文化等;外部因素包括政治因素、法律因素、科學技術因素、社會文化因素等。提升組織效能,建議用這些方法進行改進:第一,要診斷現(xiàn)狀:通過對現(xiàn)狀深度分析和診斷,優(yōu)化組織效能評估體系,確保組織能力常備常新;第二,做效能的評估:基于組織效能指標體系,開展例行性評估,定性+定量相結(jié)合,一類一策,差異化評估;第三,對標管理:基于組織效能評估結(jié)果,開展對標管理,同自身比、同標桿比、同周圍比、同競爭對手比;第四,改進提升:對標找差,發(fā)現(xiàn)問題,提出針對性解決思路,并針對改進措施,設計專項落地工作任務卡,確保執(zhí)行到位。改進組織效能:第一要找試點;第二是定指標,找到對改善組織有一定作用的衡量標準;第三是找差距;第四是獲得老板支持。
作為人力資源管理者,我們一定要知道企業(yè)不同時期面臨的痛點是什么,要了解企業(yè)生存依靠什么。大環(huán)境下,組織變革、效能提升是關鍵,我們就要提前布局,找出影響組織效能提升的因素,并加以改進。