“雇主品牌就是把你了解的企業(yè)、別人不知道的東西，一點(diǎn)一點(diǎn)地帶出來(lái)去傳播?！皬娜瞬耪衅附嵌葋?lái)看，一個(gè)好的雇主品牌具備高杠桿價(jià)值，能夠在同等薪酬待遇下對(duì)候選人有更大吸引力，91%的中國(guó)HR負(fù)責(zé)人認(rèn)可雇主品牌對(duì)招聘優(yōu)秀人才有顯著影響。
在摩卡研習(xí)社“校園招聘與雇主品牌建設(shè)”專題直播課中，京東招聘雇主品牌負(fù)責(zé)人王盛通從雇主品牌的概念入手，分享了京東在招聘過(guò)程中的雇主品牌建設(shè)實(shí)踐，本文內(nèi)容為王盛通直播課程的回顧。
什么是雇主品牌？
京東雇主品牌建設(shè)三階段
通過(guò)這一系列的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了京東的雇主品牌優(yōu)勢(shì)：除了提供一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)以外，還有人才多元化、平臺(tái)發(fā)展好、晉升速度快、公司聲望高。根據(jù)這幾點(diǎn)，我們做了slogan，叫做“更快到達(dá)你想要的未來(lái)”。
打造雇主品牌“場(chǎng)”
再說(shuō)具體點(diǎn)，大家可以看下面這個(gè)矩陣。
雇主品牌就是把你了解的企業(yè)、別人不知道的東西，一點(diǎn)一點(diǎn)地帶出來(lái)去傳播，通過(guò)業(yè)務(wù)、文化、公益、公關(guān)、科技各個(gè)角度，去包裝立體的雇主品牌。
雇主品牌的工具箱
B就是做Branding，通過(guò)各種各樣的渠道合作，假如說(shuō)一線員工你可能更傾向于58，互聯(lián)網(wǎng)人才你可能跟拉勾，然后中高端人才是獵聘，然后大型的招聘，大型的雇主品牌活動(dòng)，可能51 Job、智聯(lián)比較合適，那比較國(guó)際化的就是領(lǐng)英。所有這些渠道都要非常的了解，都要想好怎么去做，怎么去切入，大家來(lái)共同做人才池。
C就是內(nèi)容，渠道靠?jī)?nèi)容，日久見人心。我覺(jué)得內(nèi)容是無(wú)法取巧的，基本上我是每周會(huì)更新微信公眾號(hào)，微博、領(lǐng)英基本上是日更，今年我們也開通了京東的抖音、快手、短視頻，所有這些東西都是在做內(nèi)容層面。
除此以外，還有各種各樣的設(shè)計(jì)Design，像我們每年做的海報(bào)的設(shè)計(jì)，包括校招，做一些聯(lián)動(dòng)，還有一些節(jié)日熱點(diǎn)，這樣其實(shí)也能帶動(dòng)你的雇主品牌的傳播力。
最后是事件Event，在很好的Branding和內(nèi)容的沉淀之下，人才怎么去落地，比如內(nèi)推節(jié)可以搞一個(gè)線下的event，跟供應(yīng)商的合作伙伴大會(huì)，在行業(yè)里也是一個(gè)很大的傳播。還有把學(xué)生叫到京東來(lái)參觀，做這種open day的形式，定期不定期的各種校園活動(dòng)，這些都屬于事件。
京東的“ABCDE”實(shí)踐
比如在疫情剛爆發(fā)的時(shí)候，我們?cè)陬I(lǐng)英、虎嗅出了一篇專欄，講京東員工是我們最大的成本，我們要保。
今年還有一個(gè)大家都做的比較多的，就是短視頻直播的形式。今年春招我們做了京東專場(chǎng)的抖音直播春招會(huì)，整個(gè)的傳播效果大大出乎我的意料，以物流專場(chǎng)為例，一場(chǎng)直播有30萬(wàn)人次在看，同時(shí)在線2萬(wàn)人，我覺(jué)得這種新的形式在于HR是不是有想象力。
在設(shè)計(jì)方面，以往我會(huì)做很多的節(jié)日海報(bào)，基本上每周都會(huì)有。今年其實(shí)也是蠻低調(diào)的，因?yàn)橐咔槠陂g不益于特別的張揚(yáng)，我們做的更多的是一些比較走心的系列，與之前的那種歡歡喜喜相比，可能更多的是講一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
然后講講Event，京東在疫情期間做了哪些事情。我們發(fā)布了35,000個(gè)就業(yè)崗位，提供了1.2億的物資。我們其實(shí)春節(jié)前就開始做設(shè)計(jì)，但就是因?yàn)橐咔榈挠绊?，完全要改變，要結(jié)合大的形勢(shì)來(lái)做。整個(gè)做的就是在疫情期間充滿著希望的感覺(jué)。所以雇主品牌也是一個(gè)很有品牌嗅覺(jué)的工作，要第一時(shí)間的抓到社會(huì)上關(guān)注的點(diǎn)。
雇主品牌應(yīng)該是平等交流的，不能斤斤計(jì)較，要彼此尊重，不高高在上，要一視同仁，不能傲慢無(wú)禮。所以我們希望把整個(gè)的校招做得更有序、公開、透明。
最后我總結(jié)一下剛才我提到的這些，其實(shí)分為三個(gè)層面。
一個(gè)是渠道，渠道是在做人才的漏斗，就是最上層的；再通過(guò)內(nèi)容，通過(guò)你的企業(yè)品牌、商業(yè)品牌、雇主品牌的內(nèi)容，把這些人吸引進(jìn)來(lái)；然后最后實(shí)現(xiàn)落地。
結(jié)尾我送一句話給大家：人們會(huì)忘記你說(shuō)的，人們會(huì)忘記你做的，但人們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你給他們的感受。我相信雇主品牌其實(shí)是一個(gè)創(chuàng)造感受的工作。無(wú)論是員工體驗(yàn)也好，還是招聘體驗(yàn)也好，通過(guò)體驗(yàn)產(chǎn)生這種感受，讓他們產(chǎn)生了分享，產(chǎn)生了影響力，創(chuàng)造了雇主品牌的磁場(chǎng)。
