在我們的人力資源必讀書單中，一定有一本Marcus Buckingham及Curt Coffman所著的《首先，打破一切常規(guī)：實際頂級管理者的成功秘訣》，書中挑戰(zhàn)了有關人力資源領導力的傳統(tǒng)觀念?；谏w洛普對八萬多名管理人員的分析，分析了雇傭合適人才的重要性，以及組織招聘人才的方式將如何影響公司文化。
該書闡述了哪些有關優(yōu)秀人才的核心觀點？而作為招聘經理，又該如何將這些觀點應用到實際的人才招聘工作中？
根據才干選擇候選人，而不是經驗或背景
一個職位的招聘廣告往往列舉了一系列應聘標準。通常，這些標準描述側重于工作經驗年限、行業(yè)背景等信息。而根據Buckingham及Coffman的建議，招聘經理應該按“才干”選擇候選人。
什么是才干？認為，才干可以定義為一種“貫穿始終，并能產生效益的思維、感覺和行為模式”。通過理解每個具體職位所需要的才干，招聘經理可以試著把招聘流程轉變?yōu)閷ふ疫@些才干的過程。
理解三種不同的才干
才干大概可以分為三類：
這些才干提供了一個很好的角度，幫助經理評估潛在候選人是否與職位的需求相匹配。在一個職位成功所需的技能、知識和經驗都可以通過培訓或其它方式獲得，然而才干要么應聘者已經具備，要么沒有。
建立一個強大的人才招聘文化
了解了這些之后，我們可以如何運用相關見解來幫助公司建立一個強大的人才招聘文化呢？
一個人需要什么樣的才干才能做好一個崗位的工作？對于一個客戶服務代表來說，顯然他/她需要的才干是每天都與人講話的能力，在面對各種抱怨時保持開朗的態(tài)度，能夠簡明扼要地將客戶面臨的挑戰(zhàn)轉化為解決方案。而一個通訊記者則需要能夠快速理解復雜的信息，將其提煉并傳達給不同的受眾。明確每個職位所需要的才干，并將其納入招聘流程的一部分。
在面試時，專注于辨別應聘者是否有合適的才干。詢問一些開放式的問題，讓應聘者自己來進行大部分的談話。在聆聽的過程中，尋找能夠表明應聘者有相關才干的線索，如應聘者在哪些領域展示了快速學習能力，在哪些領域表現(xiàn)出個人滿足感。
公司的明星員工很好地闡釋了什么樣的人能夠在一個特定的職位成功。通過您最成功的員工，您可以理解什么樣的才干促使員工在一個特定職位表現(xiàn)卓越，然后找到在候選人身上識別這些特質的方法。
人才招聘是一個復雜的過程，然而它對公司的人力資源戰(zhàn)略及保持競爭優(yōu)勢又至關重要。通過使用“首先，打破一切常規(guī)”中的見解，將才干作為招聘戰(zhàn)略的一部分，您可以將候選人與職位更緊密地聯(lián)系起來，從而在為公司找到長期的合適人才的同時，幫助員工在其崗位盡顯才能。