企業(yè)培訓需要體系化，這已經是中國企業(yè)培訓界的共識，也是成為一所優(yōu)秀企業(yè)大學或者培訓部門的必要條件。對于中國的大中型企業(yè)來說，非體系化的培訓是無法持久的。企業(yè)不能零散地搞培訓課程，而是需要一套符合商業(yè)邏輯的培訓體系，從而使得整個企業(yè)的培訓有層次、目標、計劃和管控。

而學習地圖這個概念和方法的成型，正是為了應對企業(yè)培訓體系化的挑戰(zhàn)。就如同開車一般，有一個詳細的指引，并時時刻刻進行加油充電，維持不斷前行的動力和能量，這就是學習地圖的關鍵意義。

一、什么是學習地圖

學習地圖，是圍繞著員工能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃而設計的一系列學習行為，是員工在企業(yè)內學習發(fā)展路徑的直接體現(xiàn)。

通過學習地圖，員工可以找到其從一名進入企業(yè)開始的新員工，直至成為公司高層管理者的學習發(fā)展路徑。

通常，學習地圖中擁有不同的學習路徑，如專業(yè)線條學習路徑、業(yè)務線條學習路徑和管理線條學習路徑等。在這些學習活動中，既包括傳統(tǒng)的課程培訓，也可包括其他的諸多新興學習方式，如行動學習、在線學習、動力學習等。

在學習地圖中，提供給不同層級、不同崗位的員工的具有針對性的學習內容有兩個關鍵要素——晉級包和輪崗包。

晉級包：職業(yè)生涯縱向躍遷的晉級學習包，當員工的職業(yè)發(fā)展走向更高層級時，幫助員工更快、更好地適應新的工作，為員工提供晉級學習與發(fā)展課程。

輪崗包：職業(yè)生涯橫向轉換的輪崗學習包，當員工在不同的崗位、不同的部門之間發(fā)生崗位轉換時，將為其提供轉換目標所需要的必要的學習和發(fā)展內容，以求得在較短的時間內能快速掌握新崗位的工作內容。

簡言之，學習地圖整合了崗位能力模型、職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)中的學習資源，從而為員工在企業(yè)中的學習發(fā)展提供導航。

二、如何繪制學習地圖

根據(jù)企業(yè)中學習地圖覆蓋范圍、學習主體的不同，學習地圖可以分為以下三種類型：

1. 整體型——針對公司全員的學習地圖。

2. 群體型——針對公司中的關鍵群體，如核心管理層、后備干部或新員工等，如西門子卓越領導學習地圖。

3. 重點序列型——針對公司中的重點序列、重點崗位建立的學習地圖，當公司中的培訓資源、培訓費用有限時能夠有的放矢地投入。

無論是何種學習地圖，其繪制方法的關鍵步驟都是一樣的，包括四個步驟：崗位梳理、能力分析、內容設計以及體系建立。

步驟一：崗位梳理

通過崗位梳理，合并工作職責相近的崗位，劃定崗位族，將大大降低課程庫的冗余重復以及學習地圖規(guī)劃的復雜度。同時結合公司員工的職業(yè)發(fā)展路徑，明確各崗位族的職業(yè)發(fā)展通道。

步驟二：能力建模

針對不同的工作崗位進行能力分析，通過行為事件訪談、戰(zhàn)略研討會、能力分析研討會等方法構建出的能力地圖是繪制學習地圖的關鍵支撐。能力分析包括能力識別、能力分類以及能力分級三部分，基于能力模型的學習地圖緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略所層層分解下來的能力要求，好的企業(yè)學習地圖需建立在良好的能力模型基礎之上，而良好的能力模型應當具備以下四個特點：可衡量或可觀察的、全面的、獨立的并且具有清晰的描述。

步驟三：內容設計

學習內容設計階段是學習地圖建立的核心階段，基本步驟依然有三：學習內容獲取、學習內容分類以及學習內容分級。

學習內容獲取主要完成能力的學習內容映射，針對所建立的能力模型，建立對應的培訓內容和培訓方式，可以是傳統(tǒng)面授學習內容，也可以是在線學習內容，亦或是更廣義概念的學習活動，例如內部研討、行動學習等等。

分析能力描述信息并確定培訓對象后，可檢索企業(yè)已有的培訓資源，包括企業(yè)內部、合作伙伴以及市場供應，若已有成熟學習內容，則可直接購買；若無，則可考慮進行模塊化的學習單元的開發(fā)或者設計。最后，形成學習地圖所需的學習資源。

學習內容獲取后，應當依據(jù)前階段能力的分類與分級，相應地對學習內容進行分類與分級，形成各職位族的專業(yè)技能類學習內容以及較通用的管理培訓類學習內容。

步驟四：體系建立

匯總所有的學習內容，根據(jù)員工不同職業(yè)發(fā)展路徑的要求，將學習內容分為新員工學習內容、普通員工學習內容、管理路徑學習內容、專業(yè)路徑學習內容，并按照職業(yè)發(fā)展路徑形成相應的晉級包，依據(jù)崗位核心工作要點形成輪崗包。至此，可形成清晰完整的企業(yè)學習地圖。

將崗位能力、學習資源和職業(yè)發(fā)展有機整合在一起的學習地圖，對于企業(yè)學習發(fā)展以及培訓管理工作而言，不僅可以在運營層面上進階提升，更可以在戰(zhàn)略層面上發(fā)揮卓越的功效。透過學習地圖方法，可以將公司的戰(zhàn)略地圖轉化為能力地圖，再將能力地圖轉化為學習地圖，從而把公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工能力提升緊密關聯(lián)。